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Call Focus

Call Focus

Mode de prospection téléphonique focalisé. Affiche un prospect à la fois avec toutes les infos contextuelles, le webphone intégré et la prise de notes en direct.

Workflow

  1. Sélectionnez la file (campagne ou tous les prospects à appeler)
  2. Le système charge le prochain prospect
  3. Composez avec le bouton « Appeler » (intégration FreeSWITCH)
  4. Notez l'issue : RDV, refus, rappel, pas de réponse
  5. Le prospect suivant se charge automatiquement

Astuce : tous les statuts sont en temps réel, votre superviseur voit votre activité sur le wallboard.